tbji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় tbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত ও বিধিমালা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করার আগে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বিষয়সূচি
- সাধারণ বিধান ও স্বীকৃতি
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি
- বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
- বেটিং ও গেমিং বিধি
- VIP প্রোগ্রাম
- নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
- দায়িত্বশীল গেমিং
- গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- শর্তাবলী পরিবর্তন
- যোগাযোগ ও সহায়তা
১. সাধারণ বিধান ও স্বীকৃতি
tbji প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী tbji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে tbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ অব্যাহত রাখা মানে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ ও অবিভক্ত গ্রহণযোগ্যতা স্বীকার করছেন।
১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী tbji-এর সকল পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যার মধ্যে রয়েছে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্য যেকোনো বিনোদনমূলক কার্যক্রম। এই শর্তাবলী tbji-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।
১.২ সংজ্ঞা
- "প্ল্যাটফর্ম" — tbji ওয়েবসাইট ও তার সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" / "আপনি" — যিনি tbji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "আমরা" / "tbji" — প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ।
- "রিয়েল মানি" — বাস্তব মুদ্রায় (বাংলাদেশি টাকায়) করা আর্থিক লেনদেন।
- "বোনাস তহবিল" — tbji কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
tbji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত আমানত ফেরত দেওয়া হবে।
২.২ এক ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার tbji-এর রয়েছে।
২.৩ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
২.৪ নিষিদ্ধ অঞ্চল
যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে tbji ব্যবহার করা যাবে না। আইনগত বাধা থাকলে ব্যবহারকারী নিজে দায়ী থাকবেন।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার tbji অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করা হয়নি।
- সর্বজনীন বা অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে সাইন আউট করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে tbji সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন, যদিও তৃতীয় কোনো পক্ষ সেই কার্যক্রম পরিচালনা করেছে।
৪. আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
tbji বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে:
- bKash — ব্র্যাক ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা
- Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা
৪.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন সীমা
- সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
৪.৪ আমানতের শর্তাবলী
- প্রতিটি আমানত একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে যা ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণ করা হয় না।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে tbji যেকোনো লেনদেন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
৪.৫ কর ও শুল্ক
জয়লব্ধ অর্থের উপর প্রযোজ্য কর বা অন্যান্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। tbji এই সংক্রান্ত কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
tbji নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। বোনাস প্রাপ্তির জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থের ১৫ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত + বোনাসের উপর নয়)।
- উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া গেলে মোট পাওয়া যাবে ৳২,৫০০; বোনাস তুলতে হলে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে।
- আরেকটি উদাহরণ: ৳৮,০০০ আমানতে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস যোগ হবে, মোট ব্যালান্স ৳১৩,০০০।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত
- বোনাস তহবিল শুধুমাত্র tbji-এর নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
৫.৪ বোনাস প্রত্যাহার
tbji যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান কোনো বোনাস অফারে পরিবর্তন আনা হলে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।
৬. বেটিং ও গেমিং বিধি
৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
tbji প্ল্যাটফর্মে সকল গেমে ন্যায্য খেলার নীতি অনুসরণ করা হয়। গেম প্রভাইডারদের নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি গেম পরিচালিত হয় এবং ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, tbji তার সর্বোচ্চ চেষ্টায় অসম্পূর্ণ বাজির বিষয়টি সমাধান করবে। তবে tbji কোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং
- স্পোর্টস বেটিং বিভিন্ন খেলায় উপলব্ধ, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট, ফুটবল ও কাবাডি।
- বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার অফিসিয়াল ফলাফলের উপর নির্ভর করে।
- কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বা ফলাফল অনিশ্চিত থাকলে বাজি প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
৬.৪ গেমের বৈধতা
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে tbji-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। tbji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।
৭. VIP প্রোগ্রাম
tbji একটি চার-স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে যা নিয়মিত ব্যবহারকারীদের বাড়তি সুবিধা প্রদান করে:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্তর উন্নীত হয়। VIP সুবিধাসমূহ tbji কর্তৃক যেকোনো সময় সংশোধন করা হতে পারে। ক্যাশব্যাক ক্রেডিট পৃথক বোনাস ওয়েজারিং শর্তের অধীন হতে পারে।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
tbji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অসৎভাবে সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ জেনেশুনে সুবিধা নেওয়া।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে অসৎভাবে জয়লাভ করার চেষ্টা।
- tbji-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
৯.১ tbji-এর অধিকার
tbji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর সনাক্তকরণ।
- আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
৯.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে tbji সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে উপলব্ধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে সমস্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
১০. দায়িত্বশীল গেমিং
tbji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
- আপনার সাধ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।
- আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে বিরতি নিন।
- আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় স্ব-বিধিনিষেধ ও সহায়তার তথ্য পাবেন।
- অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
tbji শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
tbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল লেনদেন ও ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১.১ তথ্য যাচাইকরণ
প্রয়োজনে tbji আপনার পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
tbji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে tbji দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনা।
tbji-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট বিরোধের সময়ে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা আসল আমানতের পরিমাণের বেশি হবে না।
১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন
tbji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে মনে করা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
১৪. যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — সাইটে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
- ইমেইল: [email protected]
- বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়।
আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে। আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী tbji কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রণীত এবং পরিচালিত। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে tbji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।